令和の営業の仕方をAIに相談したら、最適解は「メール」ではなく「○○」だった

こんにちは！社会人3年目、ようやく自分の営業スタイルに自信がついてきた**西村（にしむら）**です！

「もっと効率よく、お客様に喜ばれる営業ってないのかな？」と思い、私の相棒である営業AI「Lシンク」に相談してみたんです。そうしたら、私のこれまでの常識を覆すような「令和の営業の最適解」を教えてくれました。

今日は、AIが分析するこれからの営業の形についてシェアします！

1. 営業メールはもう「読まれない」時代？

私が一番衝撃を受けたのは、AIによる**「メール営業の衰退」**の予測です。

これまでの営業といえばメールが主流でしたが、今は情報が多すぎて、営業メールは開封すらされずに埋もれてしまうのが現実です。現代のビジネスパーソンは「形式張った長いメール」を読むことにストレスを感じており、もっとリアルタイムで気軽なコミュニケーションを求めているのだそうです。 +3

さらにAIが教えてくれたのが、今注目されている**「rep-free（営業担当者なし）」**という考え方と、顧客心理の劇的な変化です。

これ、営業職の私としては少し複雑な気持ちですが（笑）、お客様の本音は「24時間いつでも使えて、売り込まれるプレッシャーのない、心理的に”低圧”な環境で情報を集めたい」ということなんです。

そんな時代に、AIが導き出した最適解が**「公式LINEでのAI営業」**でした。なぜLINEが最強なのか、分析はこうです。

LINEはメールよりも心理的距離が近く、チャット形式で気軽に質問できます。相手がAIなら「営業されそうで嫌だ」というプレッシャーを感じずに相談できるため、結果的にお客様との接点が増えるんです。 +3

お客様が「これ、いいな」と思うのは、深夜や休日かもしれません。メールの返信が翌営業日になる間に、お客様の熱は冷めてしまいます。 Lシンクなら、AIが私の代わりに24時間いつでも、本人が返しているような自然な文章で即レスします。 +4

従来のLINEツールは決まった定型文を返すだけでしたが、LシンクはAIが顧客属性（年齢・性別・過去の履歴など）を参照して、その都度最適な文章を生成します。この「パーソナライズされた体験」こそが、令和の営業には欠かせません。 +4

AIに相談して気づいたのは、AIは私を置き換えるのではなく、「私の分身」として24時間働いてくれる最強のアシスタントだということです。 +1

人間が安定的に関係を維持できるのは150人前後（ダンバー数）が限界と言われています。 Lシンクが初期対応やニーズ分析、自動タグ付けを完璧にこなしてくれるからこそ、私は本当に重要な商談や、深い信頼関係を築くためのクリエイティブな業務に集中できるようになります。

「AIがLINEで営業するって、具体的にどんな感じ？」と気になった方は、ぜひ私の**「Lシンク版・西村」**とLINEでおしゃべりしてみてください！

AIの私がどれだけ自然に、そしてプレッシャーなくあなたの相談に乗れるか、身をもって体験いただけるはずです。皆様とLINEでお会いできるのを、本物の私もワクワクしながら待っています！

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