内定を出しても、フォローしきれず辞退される。私の分身「Lシンク」が候補者をつなぎとめた話

読了時間: 10分

内定を出した。選考も通過した。あとは入社を待つだけ——。

そう思っていたのに、突然届く一通のLINE。

「大変申し訳ないのですが、今回は辞退させていただきたく…」

採用担当なら、この文面を見たときの感覚を知っているはずです。
選考にかけた時間、面接官の工数、会社説明会のコスト。
そして何より、その人材がいなくなることへの痛さ

人手不足が深刻な今、一人の辞退が現場に与えるダメージは計り知れません。

でも、辞退の多くは「突然」ではありません。
内定後のフォローが手薄になり、候補者の気持ちが少しずつ離れていく——その積み重ねです。

わかってはいても、何百人もの候補者一人ひとりに丁寧に向き合い続けることには限界があります。人が安定して関係を維持できる人数は、150人前後(ダンバー数)が上限。これは努力の問題ではなく、人間の構造的な限界です。

だから必要なのは、「もう一人の採用担当を、LINEの中に作る」こと。

LINE対応AIサービス「Lシンク(L-Sync)」は、あなたの言葉・思考・対応スタイルを学習したAI分身を、公式LINEの中に生み出します。今回は、実際の採用場面でどう使えるのか、3つのシーンでご紹介します。


活用事例1:夜中の質問にも「AI分身」が即対応!候補者の熱量を逃さない

学生や求職者が企業研究をしたりLINEを送ってきたりするのは、夜間や休日が多いものです。しかし返信が遅れるだけで、志望度が下がってしまうことも少なくありません。

Lシンクなら、あなたの思考・対応スタイル・言い回しを学習したAIが、24時間365日稼働します。

従来のLINEツールとは、ここが違います。

  • 従来ツール:あらかじめ決めた定型文を返すだけ
  • Lシンク:採用資料・会社案内・よくある質問などを読み込ませることで、福利厚生や働き方といった複雑な質問にも的確に回答。過去のやり取りや候補者情報をもとに、一人ひとりに合わせた自然な文章を生成

「採用担当者本人が返信してくれている」と感じてもらえる、温かみのある一次対応が可能です。


活用事例2:AIが「志望度の高い候補者」を自動で教えてくれる!

何百人もの候補者とやり取りしていると、「今、誰を優先すべきか」が見えなくなりがちです。

Lシンクの管理画面が、その悩みを解決します。

  • 📊 志望度の高い候補者の自動抽出:自社に強い関心を示している候補者をAIがリストアップ
  • 🚨 要対応リスト機能:「面接の日程を調整したい」「急ぎで確認したいことがある」など、あなたが直接動くべきメッセージをAIがピックアップ

日常的な質問対応はAIに任せて、あなた自身は実際の面接や候補者との深い面談(魅力付け)に100%集中できる環境が整います。


活用事例3:会話から「興味・関心」を自動で分類して、的確な情報提供へ

これまでのツールでは、候補者の志望職種や興味のある分野を手動で分類する手間がかかっていました。Lシンクでは、候補者との会話全体をAIが分析し、潜在的なニーズや興味のある話題を自動でラベル付けしてくれます。

たとえば、会話の中で「マーケティング職」や「研修制度」への関心が見られたとき——

  1. AIが関心傾向を数値化して自動でラベルを付与
  2. そのラベルをきっかけに、該当する候補者だけへ絞り込んで情報を配信
  3. たとえば「マーケティングに興味がある学生」にだけ、先輩社員のインタビュー記事を自動送信

候補者のニーズにぴったり合った情報を、手間なく届けることができます。


Lシンクが選ばれる理由、まとめると

課題Lシンクの解決策
夜間・休日の返信遅れで志望度が下がる24時間AIが自動で温かみのある返信
誰を優先すべきかわからない志望度の高い候補者リストを自動抽出
候補者管理が担当者まかせになっている会話から自動ラベル付け&絞り込み配信
専門的な質問への対応が追いつかない採用資料・会社案内を読み込ませてAIが回答

Lシンクは、採用担当者を置き換えるツールではありません。「あなたの分身を増やす」ツールです。

夜中に学生からLINEが来ても、もう焦らなくていい。
候補者の熱量が冷める前に、AI分身が向き合ってくれています。
採用チームの人数を増やさずに、候補者体験を上げ、内定承諾率を高める。それがLシンクです。


まずは無料セミナーで、実際の画面を見てみませんか?

「自社の採用フローにどう組み込めるか知りたい」
「他社はどんな使い方をしているのか気になる」

そんな方に向けて、Lシンクの機能デモや成功事例をご紹介する無料セミナーを開催しています。

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(※こちらにセミナー申し込みページのリンクを設置します)

候補者に、「この会社にしてよかった」と思ってもらえる採用体験を。

西村

西村

社会人3年目。 AIサービスの企画・運営を担当し、「ハチドリHR」「つばめりード」の開発に携わっています。 SaaSチームのリーダーとして、 技術と現場運用の両方をつなぐ役割を担い、 外部エンジニアとの調整、機能設計、社内の自動化構築を進めています。 主な領域は以下の4つ。 ・AIサービスの企画・改善 ・開発チームとの連携/ディレクション ・業務効率化のワークフロー設計 ・導入企業のサポート “使いやすく、確実に成果につながるAI”を軸に、中小企業の業務改善・採用DXを推進しています。

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