成約率が10%アップ!? 新卒社員・江田が潜入してわかった、AIセールスチーム「最強の相棒・タケル」の正体

入社して1ヶ月。渋谷にある株式会社ライトアップの新卒社員、江田です！

「ライトアップって、めちゃくちゃAI使ってるな……」と圧倒される毎日を過ごしていますが、今回はその核心部に潜入してきました。白石さん直轄で、日本の営業の常識を塗り替えている**「AIコンサルティング局」、そして最前線を走る「AIセールスチーム」**の秘密を、インタビュー形式でお届けします！

🚀 営業の相棒はAI。驚異のチームに突撃！

まずお話を伺ったのは、AIセールスチームの皆さん。マネージャーの浦嶋さん、リーダーの土屋さん、そしてメンバーの菅野さん、村田さん、吉川さんの5名体制です。

このチーム、何がすごいって、商談に**「AI社員」**が同席しているんです。

チームの皆さんが「最強の相棒」と呼ぶのが、AIのタケルさん。商談中に、お客様の悩みや「こんなことしたい」という声をタケルさんに入力すると、その場ですぐに最適な提案資料や、社内検討用の叩き台を作ってくれるんです。

「人間だけで対応していた時は成約率25％だったのが、タケルと一緒に商談するようになって35％まで上がった」というお話を聞いて、新人の私は「AIってそんなにすごいの……？」と震えました。

人間がどうしてもかけてしまう「営業としてのブレーキ」を、AIのフラットな判断が取り払ってくれる。浦嶋さんや土屋さんは、タケルさんをツールとしてではなく、頼れるチームメイトとして信頼しているのが印象的でした。

次に、AIコンサルティング局が今まさに生み出している、驚きのサービスラインナップを紹介してもらいました。どれも「明日から現場で使える」ものばかりです。

Lシンク
本人の思考や営業スタイルを学習したAIが、公式LINEで24時間365日、本人に代わって即レスします。トップ営業マンの分身が常に待機しているような状態です。

名刺フォローAI
名刺をパシャリと撮って送るだけ。AIが翌日からなんと「10年先」まで自動でフォローメールを送り続け、紹介営業のチャンスを逃しません。

営業リスト作成AI
毎日数時間かかる「企業調査」や「初回メール送信」をAIが全自動化。人間は商談だけに集中できる環境を作ります。

社長コピーAI
社長の想いや経歴を継承したAIが、広報や採用の現場で「社長の熱量そのまま」に発信し続けます。

つばめリード
AIが企業サイトの問い合わせフォームへ戦略的にアプローチ。人の手を介さず、新規顧客を獲得する攻めのAIです。

ハチドリHR
求人票の作成から出稿までを自動化。採用担当者の工数を削りつつ、データに基づいたマッチングを実現します。

MEO自動運用AI
Googleマップの投稿や口コミ返信をAIが代行。手間をかけずに店舗の集客力を底上げします。

AI経営スタートパス
「何から始めれば……」と悩む経営者向けの研修プログラム。学びがそのまま導入資金（助成金等）の活用に繋がる、ライトアップらしい仕組みです。

取材を通して見えてきたのは、決して「AIなら何でもできる」という浮ついた話ではありませんでした。

浦嶋さんや土屋さんが大切にしているのは、お客様の**「一番時間がかかっている業務」や「一番やりたくない業務」**をいかにAIで解決するか、という泥臭いまでの現場視点です。

「AIは魔法じゃないけれど、最強の助手になる」

そんな確信を持って、300名の外部エンジニアネットワークを駆使し、3人に同時発注してでも最速で正解を見つける。そんな、上場企業の安定感とベンチャーの機動力を掛け合わせたような熱量が、この部署には溢れていました。

新卒の江田としては、「AIに仕事を奪われる」なんて不安は一気に吹き飛びました。むしろ、タケルさんのような相棒と一緒に、もっとワクワクする仕事ができる未来が楽しみで仕方ありません！

渋谷のオフィスから、全国の中小企業へ。 AIコンサルティング局の挑戦は、まだ始まったばかりです。